1С:КП УПП – это дополнительный тарифный план 1С:Комплекта поддержки (далее - 1С:КП, внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020), который предоставляет лицензиату на определенный срок право использования набора программ для ЭВМ и баз данных, повышающих продуктивность работы с программным продуктом "1С:Управление производственным предприятием 8" (1С:УПП), приобретенного и зарегистрированного лицензиатом ранее, в том числе право использования собственно обновленных версий и релизов. Право использования предоставляется только при наличии у лицензиата оформленных на тот же период основных тарифов 1С:КП – "1С:КП ПРОФ", или "1С:КП Базовый".

Дополнительная поддержка для конфигурации 1С:УПП введена с 2018 года. В 2020 году информационным письмом №27863 объявлено о выпуске тарифного плана 1С:КП УПП, на который вскоре была переведена поддержка конфигурации 1С:УПП.

До прекращения поддержки конфигурация 1С:УПП  будет сопровождаться при наличии у пользователя одновременно действующих 1С:ИТС/1С:КП и 1С:КП УПП (подробнее в информационном письме №30064 от 09.12.2022). Обращаем внимание, что при использовании конфигурации УПП необходимо выполнять оба условия одновременно: иметь действующие 1С:ИТС/1С:КП и 1С:КП УПП. Невыполнение хотя бы одного из этих двух условий приведет к тому, что пользователь конфигурации 1С:УПП не сможет получить доступ для скачивания официальных обновлений с сайта фирмы "1С" и не будет иметь возможности обращаться на линию консультаций обслуживающего партнера и фирмы "1С".

1С:КП УПП поставляется только в электронном виде. Для приобретения дополнительного к 1С:КП тарифного плана 1С:КП УПП пользователю рекомендуется обратиться к сопровождающему его партнеру либо к рекомендованным партнерам фирмы "1С", сообщив партнеру регистрационный номер и наименование программного продукта, для которого приобретается тарифный план 1С:КП УПП. Партнер фирмы "1С" поможет пользователю с выбором периода оформления тарифа, оформит соответствующие документы и закажет для пользователя тарифный план 1С:КП УПП в фирме "1С".

Заказ партнером в фирме "1С" тарифного плана 1С:КП УПП осуществляется по электронной заявке с указанием пользователя, для которого приобретается тариф. Порядок оформления партнерами "1С" заявок на тарифный план 1С:КП УПП аналогичен ранее установленному порядку оформления заявок на электронную поставку "Продление поддержки конфигурации "Управление производственным предприятием" и описан в информационном письме для партнеров № 27443 от 27.07.2020.

Приобретенный 1С:КП УПП нужно активировать, чтобы он начал действовать. При активации 1С:КП УПП нужно указать период его действия, начало действия 1С:КП УПП можно назначить с любой даты любого месяца, но не ранее 1-го числа месяца, в котором производится активация

Активировать тарифный план 1С:КП УПП может как сам пользователь в своем Личном кабинете на Портале 1С:ИТС (см. инструкцию по самостоятельной активации), так и партнер для пользователя (инструкция по активации партнером размещена в "Справочнике партнера по ИТС").

Обращаем внимание, что активировать 1С:КП УПП можно только на установленный для конфигурации период поддержки. То есть период действия активируемого 1С:КП УПП будет сокращен до 31.03.2027, о чем система выдаст предупреждение при активации, после чего нужно будет подтвердить согласие на это или отказаться от активации. Просим внимательнее выбирать позиции 1С:КП УПП для приобретения, чтобы пользователь не оплачивал период сопровождения сверх необходимого, т. к. с 01.04.2027 поддержка пользователей конфигурации УПП прекращается вне зависимости от того, какой период сервиса 1С:КП УПП был приобретен.

Цены тарифного плана 1С:КП УПП на разные периоды оформления можно найти в основном прайс-листе фирмы "1С".

По вопросам, связанным с тарифами 1С:КП УПП (приобретение, активация и др.) следует обращаться в фирму "1С" по адресу itsotr@1c.ru.

По вопросам, связанным с использованием конфигурации 1С:УПП, консультации оказывает сопровождающий партнер и фирма "1С" (обращения принимаются через электронную форму).