«ПрофКейс» – это пополняемые базы знаний по технологиям «1С», предназначенные для сотрудников партнерских и клиентских организаций.

Состав «ПрофКейс»:

• Методическая поддержка партнеров при построении системы управления в фирме-франчайзи, а также организации проектного управления и корпоративного сопровождения
• Отраслевые и специализированные методики – отраслевой опыт от партнеров и разработчиков 1С-Совместно по методикам применения и внедрения типовых, отраслевых или специализированных решений – помощь партнерской сети успешно и качественно выполнять проекты автоматизации в конкретных отраслях.

Базы знаний расположены в сети Интернет, в закрытой части сайта 1С:Консалтинг (https://consulting.1c.ru/).

Доступ к базам знаний предоставляется в разрезе следующих онлайн-продуктов:

Онлайн-продукт 1С:Типовая система качества франчайзи  (1С:ТСКФ) предназначен для методической поддержки партнеров при внедрении системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001 в фирме-франчайзи. Онлайн-продукт будет полезен директорам, руководителям подразделений и менеджерам по качеству.

Онлайн-продукт 1С:ПрофКейс 3.0  предназначен для методической поддержки партнеров при построении системы управления в фирме-франчайзи, а также организации проектного управления и корпоративного сопровождения. Онлайн-продукт будет полезен директорам, линейным руководителям фирм-франчайзи, аккаунт-менеджерам, руководителям проектов, а также архитекторам.

Онлайн-продукт 1С:База знаний по методологиям внедрения и сопровождения  предназначен для методической поддержки клиентов при организации проектного управления и корпоративного сопровождения. Онлайн-продукт будет полезен внутренним ИТ-подразделениями клиентских организаций, которые:

• участвуют в проектах внедрения информационных систем на базе программных продуктов фирмы «1С»,
• производят запуск корпоративного сопровождения и дальнейшее развитие процессов предоставления ИТ-услуг.

Онлайн-продукт «1С:WMS Логистика. Управление складом. Методика внедрения для партнеров» содержит технологию проектного внедрения от компании СИТЕК, партнера-разработчика решения «1C:WMS», с которым фирма 1С выпустила новую редакцию 4.6. Онлайн-продукт будет полезен сотрудникам партнерских организаций, которые участвуют в проектах внедрения «1C:WMS» у конечного клиента.

С подробной информацией можно ознакомиться в следующих информационных письмах:

• Информация для партнеров №26555 от 29.11.2019
• Информация для пользователей №26746 от 21.01.2020
• Информация для партнеров №27409 от 13.07.2020

«ПрофКейс» это:

• пополняемые базы знаний по технологиям 1С;
• возможность получения обновлений баз знаний в режиме онлайн;
• возможность управления списком пользователей баз знаний;
• раздел «Вопрос-ответ» – возможность задать вопросы методистам фирмы «1С» по темам управления проектами и организации корпоративного сопровождения;
• раздел «Новости» – возможность узнавать, какими новыми материалами дополнены базы знаний, какие документы обновились с момента последнего посещения пользователя;
• раздел «Учебные материалы». Для учебных материалов не предусмотрена возможность скачивания, доступ к учебным материалам ограничен периодом действия подписки.

«ПрофКейс» предоставляет сотрудникам партнеров и клиентов право на:

• просмотр методических материалов в форматах MSOffice и в браузере;
• скачивание методических материалов, шаблонов документов (как отдельными документами, так и пакетом документов в разрезе одного онлайн-продукта и/или базы знаний);
• поиск документов по названию, а также путем применения отборов.

Для работы необходим доступ в Интернет.

Доступ к онлайн-продуктам «ПрофКейс» открывается на все время действия лицензий (12 месяцев).

Методические материалы, включенные базы знаний лицензионных онлайн-продуктов «ПрофКейс», могут быть использованы партнерами и клиентами для организации деятельности своей компании. Партнеры и клиенты могут вносить изменения в типовые методические материалы в целях адаптации методик и регламентов под специфику бизнес-процессов, принятых в компании.

Материалы баз знаний, а также документы, созданные на их основе, предназначены для использования непосредственно в партнерской и клиентской компании, или совместно партнером и клиентом в рамках проектных работ и работ по сопровождению.

Передача материалов баз знаний «ПрофКейс» третьим лицам, а также их полная или частичная публикация в источниках, доступных третьим лицам (например, на сайте), без согласования с фирмой «1С» ЗАПРЕЩЕНА!

Пользователи баз знаний в полной мере отвечают за соблюдение конфиденциальности материалов лицензионных продуктов «ПрофКейс» и несут ответственность в случае неправомерного их использования третьими лицами. Все операции, осуществленные с помощью логина и пароля пользователя баз знаний, считаются осуществленными пользователем баз знаний.

По вопросам, связанным с работой «ПрофКейс», следует обращаться по адресу webits-info@1c.ru. Просьба в теме письма указать «ПрофКейс».

По вопросам, связанным с содержательной частью баз знаний «ПрофКейс», следует обращаться по адресу metod@1c.ru. Просьба в теме письма указывать «ПрофКейс».

По вопросам, связанным с содержательной частью базы знаний «Отраслевые и специализированные методики», следует обращаться по адресам:

• 1С:WMS. Методика внедрения для партнеров – Линия консультаций разработчика